廣州月嫂培訓(xùn)今年,“全面二孩”政策正式落地,2016年也因此成為“二孩進(jìn)行年”。多地再迎生育高峰,月嫂市場需求迅速升溫,由此帶旺了月嫂培訓(xùn)行業(yè)。記者走訪部分月嫂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),參加培訓(xùn)的學(xué)員呈年輕化趨勢。而80、90后雇主們也對月嫂提出了更多的要求。業(yè)內(nèi)人士表示,除了經(jīng)驗(yàn)和證書,良好的自我修養(yǎng)才是一個(gè)好月嫂最需具備的條件。
金牌月嫂月薪上萬,引年輕人蜂擁入行
記者了解到,廣州市月嫂的薪資依據(jù)等級不同而相差懸殊,最初級的月嫂月薪為5000-6000元,“金牌月嫂”,“首席月嫂”等高等級月嫂市場價(jià)則直逼2萬元。如此高薪的工作,吸引了眾多女性前來參加月嫂培訓(xùn)。
記者走訪月嫂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),目前,針對月嫂的培訓(xùn)內(nèi)容主要分為婦產(chǎn)護(hù)理和嬰兒護(hù)理兩大塊,涵蓋孕婦身心護(hù)理、營養(yǎng)膳食、嬰兒生活護(hù)理、早教、常見疾病預(yù)防護(hù)理等等,甚至還會(huì)涉足心理咨詢,以幫助梳理產(chǎn)婦產(chǎn)后情緒,通過授課與實(shí)操相結(jié)合,讓學(xué)員能夠快速上手。此外,有的機(jī)構(gòu)還開設(shè)了思想道德課程培訓(xùn)。
“現(xiàn)在有很多年輕人加入到月嫂行業(yè)中來了,我們這兒最小的一個(gè)學(xué)生才23歲?!睋?jù)廣州華悅母嬰職業(yè)培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人介紹,快速上手和豐富的薪酬待遇,是越來越多年輕女性選擇從事月嫂的理由,她們大多是從農(nóng)村前來廣州的務(wù)工人員。
何麗娟是一名初出茅廬的月嫂新手,她介紹,雖然自己有小孩,但要做一名專業(yè)的月嫂,單靠養(yǎng)孩子的經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須先培訓(xùn)、再上崗:“月子餐要怎么做?怎么給剛生完寶寶的媽媽做護(hù)理?這些都要學(xué)習(xí)?!焙嘻惥晷ρ?,就連簡單的沖奶粉,也大有乾坤:“以前沒學(xué)的時(shí)候,隨便放水沖一沖就好了?,F(xiàn)在才知道,泡奶粉要先放冷水,再放熱水,最后放奶粉,這樣才能保證奶粉不結(jié)塊?!蹦壳?,何麗娟已經(jīng)為3個(gè)家庭提供了居家月嫂服務(wù),月收入6000元以上。
記者了解到,由于月嫂開價(jià)太高,不少家庭選擇讓準(zhǔn)媽媽和婆婆們接受培訓(xùn),自給自足。據(jù)廣州母嬰護(hù)理職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)認(rèn)證講師陳宇介紹,這類家庭以“二胎”雇主居多。
月嫂是否“金牌”,國家標(biāo)準(zhǔn)來定
記者了解到,國家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)發(fā)布的《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》和《家政服務(wù)機(jī)構(gòu)等級劃分及評定》已自今年2月起實(shí)施,兩項(xiàng)“國標(biāo)”對母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、月嫂服務(wù)的分級標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了規(guī)范與界定。根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn),月嫂年齡應(yīng)在18歲到55歲,具有初中以上文化程度的女性,具備與等級相適應(yīng)的服務(wù)技能,上崗服務(wù)時(shí)應(yīng)著統(tǒng)一工作服,定期參加職業(yè)培訓(xùn),無刑事犯罪記錄,無精神病史和傳染病等。
此外,對于最高級別的金牌月嫂,國標(biāo)設(shè)置了多條硬杠杠。這包括:提供金牌服務(wù)的母嬰生活護(hù)理員需要取得高級家政服務(wù)員、高級育嬰師、中級營養(yǎng)配餐員資格證書(或同等級的相關(guān)資格證書),具備48個(gè)月以上的母嬰生活護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)歷,至少累計(jì)48個(gè)月客戶滿意無投訴,可以對產(chǎn)婦進(jìn)行心理疏導(dǎo),對新生兒和嬰兒進(jìn)行生活照料及生活保健。而對于沒有相應(yīng)職業(yè)資格證書的金牌月嫂,標(biāo)準(zhǔn)要求更高:需具備72個(gè)月以上的母嬰生活護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)歷,累計(jì)72個(gè)月客戶滿意無投訴。
證書和經(jīng)驗(yàn)不可少,但自我修養(yǎng)才是根本
記者了解到,目前廣州市月嫂上崗,需要持有身份證、健康證和由國家人力資源和社會(huì)保障部培訓(xùn)中心授予的《月嫂證》。陳宇表示,持證上崗已成為廣州市月嫂行業(yè)準(zhǔn)則,據(jù)她了解,80%以上的月嫂都配備有相應(yīng)的資格證:“如果想要自己技能方面提升,有些月嫂還會(huì)去考催乳師證、育嬰師證等等。月嫂的級別越高,所需要的證書就越多?!?/p>
不同級別的月嫂,所需費(fèi)用差價(jià)懸殊。那么,月嫂的等級又是如何劃分的呢?據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,月嫂的等級大都是由廣州市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé)評定:“根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn),證書多少,服務(wù)水平來統(tǒng)一定級。”記者在某家政機(jī)構(gòu)官網(wǎng)上看到,收費(fèi)最高的“鉆石月嫂”不僅證書齊全,而且多擁有教師或醫(yī)生、護(hù)士經(jīng)驗(yàn),在理論考試和實(shí)操考試中均表現(xiàn)優(yōu)秀,帶過超過40名寶寶。“從市場反映來看,大家還是愿意花錢請經(jīng)驗(yàn)豐富的月嫂。目前,我們機(jī)構(gòu)價(jià)格在1萬元左右的金牌月嫂最受歡迎?!痹摍C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人介紹。
隨著生育群體年輕化,80、90后家庭已成為月嫂市場的主要客戶,而他們對月嫂也提出了更高的要求?!澳贻p的家庭更關(guān)注怎么樣調(diào)理身體,怎么樣科學(xué)地照顧寶寶。”陳宇表示,過去的護(hù)理只要產(chǎn)婦和嬰兒能吃好睡好就行,而現(xiàn)在的媽媽們更強(qiáng)調(diào)科學(xué)坐月子和科學(xué)育兒:“比如媽媽們想要吃不胖,奶水又足,產(chǎn)后體型能迅速恢復(fù)。而對于寶寶,不僅要照顧飲食起居,還要進(jìn)行早教,幫助他做輔助運(yùn)動(dòng)等等?!标愑钚ΨQ,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)達(dá),年輕的爸爸媽媽們找月嫂前,都已經(jīng)做足了功課:“我碰到過一個(gè)90后的小伙子,拿著一條長長的單子,上面有100個(gè)網(wǎng)絡(luò)搜索和自己總結(jié)的問題,面試月嫂的時(shí)候一個(gè)一個(gè)地問,看月嫂能不能處理好這些情況?!?/p>
陳宇認(rèn)為,不是所有參加完培訓(xùn)的學(xué)生都能成為合格的月嫂,除去證書和經(jīng)驗(yàn),月嫂最重要的還是自我修養(yǎng):“做這個(gè)行業(yè),要勤快、老實(shí)、性格好、做事能力強(qiáng),還要擁有較高的自我約束力。很多雇主都對我說,我希望我請的阿姨能夠厚道一些。所以,一個(gè)月嫂的自我修養(yǎng),才是決定她能不能在這一行走得長遠(yuǎn)的最重要因素?!?/p>
數(shù)據(jù)
400萬
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國對月嫂的需求達(dá)400萬人,而現(xiàn)有實(shí)際從業(yè)人員不足30萬人。某公司2016年行業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,目前一線城市月嫂從業(yè)人員供需缺口均在6.8萬至8.5萬人之間。2016年6月更是遭遇30%-50%的從業(yè)人員缺口,其中居家月嫂缺口高達(dá)70%-80%。
10952元
2015年新藍(lán)領(lǐng)女性就業(yè)報(bào)告顯示,廣州市收入排名第一的新藍(lán)領(lǐng)職業(yè)是月嫂/育嬰師,月薪達(dá)到6864元,僅次于北京的7149元,排名全國第二。而在58同城發(fā)布的2016年城市服務(wù)業(yè)平均薪資榜Top10中,月嫂以10952元/月的薪酬名列第三。